Badespaß für die ganze Familie
Startseite

Nutzungshinweise

Liebe Gäste,
wir freuen uns, Sie wieder als Gast in DINamare begrüßen zu dürfen.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass es bei Ihrem Besuch in unserem Bad bestimmte Auflagen aus der Corona-Schutzverordnung gibt. Unter anderem bitten wir Sie Ihre Tickets in unserem Webshop zu kaufen, um die Anzahl der Badegäste zu begrenzen. Wir bemühen uns Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und hoffen, dass Sie uns weiterhin unterstützen und die Begeisterung am Schwimmen beibehalten. Bleiben Sie gesund!

Muss ich das Schwimmbad zu Beginn des Zeitfensters betreten und wie lange darf ich bleiben?
Ihr Ticket berechtigt Sie, das Bad innerhalb des reservierten Öffnungszeitenfensters zu besuchen. Wann Sie das Bad während des Öffnungszeitenfensters betreten ist Ihnen überlassen, allerdings müssen alle Badegäste am Ende des Öffnungszeitenfensters das Bad verlassen haben.
Die Pausen zwischen den Zeitfenstern werden dazu genutzt, um eine Zwischenreinigung und Desinfektion durchzuführen.

Kann ich das Bad an mehreren Öffnungszeitenfenstern täglich besuchen?
Sie können das Bad in mehreren Zeitfenstern täglich besuchen, müssen hierfür allerdings auch jeweils für jedes Öffnungszeitenfenster ein Ticket kaufen. Wenn Sie für aufeinanderfolgende Zeitfenster jeweils eine Ticket gekauft haben, müssen Sie, wie alle anderen Badegäste auch, das Bad zwischen den Zeitfenstern mit ihren persönlichen Gegenständen verlassen.

Welche To Dos muss ich außer der Online-Reservierung beachten?
Ein Nachweis der Immunität muss beim Besuch zwingend am Empfang des DINamare vorgezeigt werden.

Welche Nachweise der Immunität sind an der Kasse gültig?
Bei Besuch des DINamare ist es zwingend erforderlich einen negativen Corona-Test oder einen Impf- oder Genesungsnachweis mit einem entsprechenden amtlichen Ausweisdokument den verantwortlichen Personen vor Ort vorzulegen. Im Falle eines Corona-Tests muss das negative Ergebnis von einer der in der Corona-Test-und-Quarantäneverordnung vorgesehenen Teststelle schriftlich oder digital bestätigt werden. Die Testvornahme darf bei der Inanspruchnahme des Angebotes höchstens 48 Stunden zurückliegen. Die Vorlage einer nachgewiesenen Immunisierung durch einen vollen Impfschutz oder Genesung ist ebenfalls zulässig.

Müssen Kinder einen negativen Corona-Test vorlegen?
Kinder bis zum Schuleintritt sind von dem Testerfordernis ausgenommen.

Gibt es eine Begrenzung der Besucherzahlen?
Ja, auf Grund der erhöhten Schutzmaßnahmen und Anforderungen der Coronaschutzverordnung (CoronaSchVO) gibt es eine tägliche Besucherbegrenzung.

Kann ich meine Eintrittskarte an der Kasse bezahlen?
Nein. Tickets können derzeit ausschließlich über unseren Webshop erworben werden.

Kann ich für mehrere Personen eine Reservierung vornehmen?
Ja, das ist möglich.

Mein Kind ist unter 1m groß und hat freien Eintritt. Kann mein Kind ohne Ticket ins Bad?
Nein. Ihr Kind benötigt ebenfalls ein kostenloses Ticket (Kind unter 1m).

Kann mein Kind / können meine Kinder alleine ins Bad gehen?
Aufgrund der CoronaSchVO müssen Kinder bis zum vollendeten 10. Lebensjahr durch eine erwachsene Person begleitet werden.

Wie viele Tage im Voraus kann ich ein Ticket erwerben?
Eine Reservierung ist grundsätzlich 5 Tage im Voraus möglich.

Ich habe kein Internet. Kann ich auch telefonisch eine Reservierung vornehmen?
Leider ist dies nicht möglich. Greifen Sie bitte auf Familie, Nachbarn oder Freunde zurück, die die Buchung für Sie für bis zu fünf Tage im Voraus übernehmen können.

Warum kann ich meinen Wunschtag oder mein gewünschtes Zeitfenster nicht auswählen?
Die Anzahl der Gäste ist pro Tag und Zeitfenster beschränkt. Sollten diese nicht mehr buchbar sein, ist das vorhandene Kontingent erschöpft. Bitte wählen Sie einen anderen Termin.

Ich habe schon ein Ticket, möchte aber Tag oder Zeitfenster ändern. Kann ich noch stornieren?
Nein. Gebuchte Tickets können nicht storniert werden.

Ich möchte lieber spontan über den Besuch entscheiden, je nach Wetterlage. Ist das möglich?
Sie können sich ganz kurzfristig entscheiden. Solange das Kontingent nicht ausgeschöpft ist, können Sie am Besuchstag direkt vorher eine Reservierung vornehmen. Sie können auch von unterwegs per Smartphone die Buchung durchführen. Sie gehen damit nur das Risiko ein, dass an einem schönen Tag das Kontingent bereits ausgebucht sein kann.

Welche Bereiche des Schwimmbades dürfen aktuell genutzt werden?
Es stehen alle Bereiche des DINamare den Gästen zur Verfügung. Aufgrund der Erweiterungsmaßnahmen stehen die Außenflächen derzeit nicht zur Verfügung.

Welche Geräte/Schwimmhilfen dürfen genutzt werden?
Eigene Schwimmhilfen, wie bspw. Schwimmflügel, Schwimmgurt oder Poolnudeln, die zum Erlernen der Schwimmfähigkeit genutzt eingesetzt werden, sind zulässig.

Ist meine Geldwertkarte /  mein Gutschein aus dem letzten Jahr noch gültig?

Alte Geldwertkarten müssen an unserem Empfang gegen eine neue Geldwertkarte getauscht werden. Mit den neuen Geldwertkarten / Gutscheinen können Sie dann auch in unserem Webshop bezahlen. Der Tausch kann während unserer Öffnungszeiten vorgenommen werden.

Ich habe einen Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen B, wodurch meine Begleitperson das DINamare kostenlos besuchen darf. Was muss ich dafür beachten?
Die Regelung gilt weiter. Reservieren Sie bitte für sich und Ihre Begleitperson. Legen Sie bitte Ihren Schwerbehindertenausweis an der Kasse vor, wodurch Ihre Begleitperson wie gewohnt das Bad kostenfrei nutzen kann.

Gibt es eine Maskenpflicht und bis wohin gilt diese?
Eine Maskenpflicht (medizinische Gesichtsmasken oder FFP2-Masken) gilt grundsätzlich auch bei den Besuch von Schwimmbädern. Die Maskenpflicht gilt von der Warteschlange, über den Eingangsbereich mit Kasse bis hin zu den Umkleiden. Wir empfehlen grundsätzlich in allen Bereichen einen Nasen-Mundschutz zu tragen - ausgenommen in den Schwimmbecken. Ausgenommen von der Maskenpflicht sind Kinder, die das 6. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
Achten Sie auf andere Gäste und halten den Mindestabstand von 1,5 Metern ein!

Kann ich im Bad duschen?
Ja. Duschen Sie bitte vor dem Schwimmen und waschen Sie sich gründlich mit Seife. Die Duschräume dürfen begrenzt betreten werden. Bitte beachten Sie hierzu die Hinweisschilder.

Wie teuer ist der Eintritt?
Die regulären Eintrittstarife bleiben weiterhin bestehen. Bitte entnehmen Sie diese unserem Webshop.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!