Badespaß für die ganze Familie
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Besucherinformationen - FAQ

Liebe Gäste,
wir freuen uns, Sie als Gast in DINamare begrüßen zu dürfen.


Nachfolgend haben wir Ihnen einige Informationen zu Ihrem Besuch im stadtwerkebad aufgelistet:

Welche Wassertemperaturen herrschen in den Schwimmbecken?
Aktuell wurden die Wassertemperaturen in den öffentlich zugänglichen Becken des DINamare noch nicht abgesenkt. Details zu den Temperaturen entnehmen Sie bitte der folgenden Seite.

Muss ich das Schwimmbad zu Beginn des Zeitfensters betreten und wie lange darf ich bleiben?
Ihr Ticket berechtigt Sie, das Bad innerhalb des reservierten Öffnungszeitenfensters zu betreten. Wann Sie das Bad während des Öffnungszeitenfensters betreten ist Ihnen überlassen, Sie müssen das Bad jedoch spätestens um 21:30 Uhr verlassen.

Können Kinder das Bad eigenständig ohne Begleitung nutzen?
Ja, Kinder ab dem 10. Lebensjahr dürfen das DINamare allein nutzen. Wir empfehlen jedoch, dass Kinder grundsätzlich von einer erwachsenen Person begleitet werden.

Kann ich meine Eintrittskarte an der Kasse bezahlen?
Ja, im DINamare können Sie auch am Empfang (Kasse) Ihre Tickets erwerben.

Mein Kind ist unter 1m groß und hat freien Eintritt. Kann mein Kind ohne Ticket ins Bad?
Nein. Ihr Kind benötigt ebenfalls ein kostenloses Ticket (Kind unter 1m).

Kann mein Kind / können meine Kinder alleine ins Bad gehen?
Kinder unter 10 Jahren müssen durch eine erwachsene Person begleitet werden. Wenn Ihr Kind uns alleine besuchen möchte, beachten Sie bitte den folgenden Hinweis: Man sieht Ihrem Kind sein Alter nicht an! Bitte geben Sie Ihrem Kind bei einem alleinigen Besuch des DINamare einen entsprechenden Altersnachweis (Ausweis, Reisepass, Krankenkassenkarte, Schülerausweis) mit, damit unsere Mitarbeiter am Empfang das Alter im Zweifelsfall überprüfen können.

Ist meine Geldwertkarte /  mein Gutschein aus dem letzten Jahr noch gültig?

Alte Geldwertkarten müssen an unserem Empfang gegen eine neue Geldwertkarte getauscht werden. Mit den neuen Geldwertkarten / Gutscheinen können Sie dann auch in unserem Webshop bezahlen. Der Tausch kann während unserer Öffnungszeiten vorgenommen werden. Die Gültigkeit Ihrer Geldwertkarte beginnt beim Tausch wieder von vorn. Ihre Geldwertkarte ist somit ab dem Tauschtag wieder fünf Jahre gültig.

Ich habe einen Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen B, wodurch meine Begleitperson das DINamare kostenlos besuchen darf. Was muss ich dafür beachten?
Die Regelung gilt weiter. Kaufen Sie bitte für sich und Ihre Begleitperson ein Ticket im Webshop. Legen Sie bitte Ihren Schwerbehindertenausweis an der Kasse vor, wodurch Ihre Begleitperson wie gewohnt das Bad kostenfrei nutzen kann.

 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

Stand: 06.06.2023